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资本青睐在线职教 合规堪忧将迎监管大考

文 / 小亚 2021-07-23 08:32:11 来源:亚汇网

  一些主业为K12的在线教育巨头纷纷布局职业教育,谋求业务多元化。

  K12在线教育面临增长甚至生存压力,在线职业教育则迎来春风。

  在政策层面,不久前颁布的《民办教育促进法实施条例》明确提出,鼓励企业以独资、合资、合作等方式依法举办或者参与举办实施职业教育的民办学校。在资本层面,多家在线职业教育公司近期完成融资或推进上市。

  不过,在线职业教育站上“风口”的同时,自身发展也存在诸多问题,其中合规问题首当其冲。教育部办公厅近日发出通知,要求各地教育行政部门要积极协调和配合有关部门开展社会成人教育培训专项治理行动。

  业内人士介绍,虚假广告和宣传、预付费和退费管理等方面存在的问题长期困扰在线职业教育,问题的严重性其实不亚于K12在线教育。

  资本市场动作频频

  在线职业教育近日密集作出融资动作。

  7月12日,开课吧宣布完成6亿元B1轮融资,业务从IT人才培养拓展至在线职业教育,增加了招录考证等考试培训业务。

  同一天,职问宣布已于2021年第一季度完成共2000万元人民币的A3轮融资。本次融资由智联招聘领投,网易、汉能及创始人等跟投。职问是一个职业培训及咨询服务平台。

  魔学院宣布完成近亿元A+轮融资,由红杉中国领投,钟鼎资本跟投。据悉,此前魔学院曾于今年2月完成腾讯产业生态的数千万元融资。魔学院是一家企业SaaS服务平台,提供企业在线学习服务。

  腾讯还于近期入股了秒可职场,这家在线职业教育公司提供以Office为代表的办公软件技能培训课程。

  据有关机构统计,2021年上半年教育行业共发生了133起投融资事件,其中职业教育领域共28起,融资额37.86亿元。

  一些机构也抓紧了上市步伐。6月25日,优路教育创业板IPO获深交所受理。优路教育成立于2005年,主要从事建筑工程、消防安全、医卫健康等领域的职业考试培训服务,采用线上和线下结合的教学模式,以线上教学为主。

  近日,北京华航唯实机器人科技股份有限公司IPO亦获受理。该公司成立于2013年,主营业务为工业软件及智能制造系统集成产品的研发、设计、生产和销售。在智能制造系统集成产品方面,以职业教育为主要切入点,开展系统集成装备及技术服务、课程资源开发、培训和就业服务。

  “今年1月传智教育在A股上市,这是除了借壳上市的几家教育公司以外,A股第一家IPO的教育公司,目前的市值超过100亿元,是年收入的十几倍,说明国内资本市场不仅已对职业教育公司敞开了大门,而且还比较认可。”一名在线职业教育公司联合创始人说。传智教育是一家在线IT职业教育公司。

  在线教育的能与不能

  一些主业为K12的在线教育巨头也纷纷布局职业教育,谋求业务多元化。

  7月19日,高途启用新官网域名,同时上线新版App。高途新版官网聚合了语言培训、大学生考试、财经、公考、教资、留学、管理、医疗等多类型职业教育业务,在中小学教育之外,职业教育成为高途品牌又一主线。

  7月7日,好未来发布轻舟品牌,正式进军职业教育领域,发力考研、语言培训、留学三大业务。

  今年年初,作业帮旗下不凡课堂App正式上线,开设了实用英语、教师、财会、公考等主流职教品类。3月,网易有道成立有道成人教育事业部,将有道精品课的成人学段课程整合到网易云课堂。

  在线职业教育似乎一夜春风,处处花开。据弗若斯特沙利文预测,2017-2022年我国职业教育市场将维持6.7%的增速,行业规模持续扩大,2022年将突破1万亿元,其中非学历职业教育市场规模将超过4000亿元。

  值得注意的是,这些在线教育巨头开展的职业教育板块,内容高度重合,大多聚焦于大学生和职场人群,提供考研、公考、语言培训、考证培训等服务,定位于一站式平台。

  “这种业务组合的优势在于,可以实现对同一个用户群体的扩科,比如针对大学生群体,从一入学就开始的四六级英语培训,教学质量得到认可后,可以延展至考研培训,甚至毕业以后的考证、公考等。”上述在线职业教育公司联合创始人告诉21世纪经济报道记者。

  “但问题在于这个市场已经高度红海化,比如考研市场,每年的报名人数只有400万左右,各家争夺的其实已经是存量市场。”他说。

  不过,大学生和职场人士之外的职业教育市场其实格外广阔。职业培训伴随人的终身,事实上有关部门每年提供的职业培训补贴高达千亿元。

  教育部职业技术教育中心研究所副所长曾天山告诉21世纪经济报道记者,学者们曾提出职业教育券的设想,从而用活政府补贴经费,撬动社会力量投入职业培训事业。

  同广阔的职业培训市场相比,在线职业教育显示了互联网“魔力”的另外一面:在线学习方式难以满足职业教育的全部需求。

  “在线教育适合学科类教育,以及语言等逻辑性、理论性强的教育,但职业教育强调操作性,离不开实习,所以在线职业教育还需要进一步升级,将来可能整合进VR、虚拟仿真技术等。”曾天山说。

  合规风险值得关注

  在迎来政策利好和资本青睐的同时,在线职业教育本身其实风险敞口较大,合规风险首当其冲。

  今年以来,北京市海淀区市场监督管理局发布了多批关于谨慎选择职业类教育培训机构的消费警示,其中在线机构的投诉数量位居前列。

  “其实在线职业教育在虚假宣传和广告、预付费和退费方面的问题丝毫不比K12机构少,长期以来也一直是执法部门整治的重点。”上述在线职业教育公司联合创始人说。

  以黑猫投诉平台为例,截至7月22日,猿辅导、高途课堂等K12教育机构的投诉量明显少于尚德机构、学慧网等职业教育机构。

  “这与在线职业教育的业务特点有关,首先,其用户群体是成人,复购率低,很多用户都是一次性需求;其次,在线机构没有线下网点,销售和服务人员往往通过微信、电话和学员联系,缺少面对面约束更容易让他们违规虚假宣传。”他说。

  教育部办公厅近日印发《关于加强社会成人教育培训管理的通知》,通知指出,加强对社会成人教育培训机构招生管理,不得进行虚假广告和宣传,不得隐瞒或混淆机构性质。

  这正是在线职业教育合规风险的重灾区。多份市场监管部门的处罚决定书显示,天龟教育2019年5月曾在官网上发布广告称“通过率≈100%”“确保任意一所院校录取资格”。这明显违反了广告法规定,构成对通过考试作出暗示的保证性承诺。

  2020年4月,天龟教育工作人员在朋友圈内发布的广告称“大专本科直取学历开卷考试不用学习”。处罚决定书显示,这也违反了反不正当竞争法不得对商品作引人误解的虚假宣传的规定。

  此外,经营执业药师考试培训的在线机构百通世纪也曾发布广告称“通关率高达99%”。处罚决定书显示,虽然百通世纪自称该说法是基于当事人教学质量的基础上做出的,并无虚假宣传和欺诈的目的,但还是被认定属于对教育、培训的效果做出暗示的保证性承诺。

  是否具备办学许可资质对在线职业教育机构来说是一个新的风险敞口。

  即将于9月1日起施行的《民办教育促进法实施条例》也规定,利用互联网技术在线实施教育活动的民办学校应当取得相应的办学许可。

  而在以前,创办在线教育公司并不需要办理办学许可证。因此多数在线职业教育公司的经营范围主要包括教育咨询、企业管理咨询等。

  比如国家企业信用信息公示系统显示,职问的主体深圳市凯为咨询有限公司的经营范围是:企业管理咨询、经济信息咨询、市场营销咨询、采购咨询、投资咨询、信息技术咨询。

  再比如,优路教育的经营范围中包括技术、教育、企业管理、文化、体育、健康等多项咨询服务,也包括技术培训,但不得面向全国招生。

  对此,教育部办公厅通知已明确指出,指导社会成人教育培训机构严格按照民办学校办学许可证或法人登记证照确定的经营范围开展教育培训,不得以教育咨询、科技咨询、技术咨询、企业管理咨询等各种咨询名义开展教育培训。

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